چطور می‌توانیم به شما کمک کنیم؟ ارسال تیکت

کندی نمودار و نشانگر موس، آموزش حل این مشکل در چارت فراز

کندی نمودار و نشانگر موس
آموزش حل مشکل کندی نمودار و نشانگر موس در چارت فراز

یکی از مشکلات آزاردهنده‌ای که ممکن است هنگام کار با چارت فراز با آن مواجه شوید، کندی یا فریز شدن نمودار و نشانگر موس است. این مشکل می‌تواند تجربه تحلیل را ناخوشایند کرده و کارایی شما را کاهش دهد. خوشبختانه این مشکل معمولاً به عوامل محیطی و تنظیمات مرورگر مربوط می‌شود و با راه‌حل‌های ساده قابل برطرف است. در این راهنما، دلایل اصلی کندی نمودار و نشانگر موس در فراز را بررسی می‌کنیم.

عوامل مؤثر بر عملکرد نمودار

به طور کلی سه عامل باعث کندی نمودار و نشانگر موس در فراز می‌شود.

تعداد تب‌های باز مرورگر

یکی از شایع‌ترین دلایل کندی نمودار و نشانگر موس در فراز، داشتن تب‌های متعدد باز در مرورگر است. هر تب منابع سیستم شامل حافظه رم و پردازنده را مصرف می‌کند و زمانی که تب‌های زیادی باز باشند، منابع باقی‌مانده برای فراز کافی نخواهد بود.

اگر چندین مرورگر به طور همزمان باز دارید، این مشکل شدیدتر می‌شود زیرا هر مرورگر به طور جداگانه رم شما را مصرف می‌کند.

افزونه‌های مرورگر

افزونه‌های نصب شده در مرورگر، به‌ویژه پلاگین‌های مسدودکننده تبلیغات مانند Adblock، می‌توانند بر عملکرد فراز تأثیر منفی بگذارند. این افزونه‌ها در پس‌زمینه فعال هستند و منابع سیستم را مصرف می‌کنند.

برخی افزونه‌ها ممکن است با اسکریپت‌های فراز تداخل داشته باشند و باعث کندی یا حتی عدم نمایش صحیح عناصر شوند.

مدت زمان اجرای مرورگر

زمانی که مرورگر برای مدت طولانی بدون رفرش شدن باز باشد، کش و حافظه موقت آن پر می‌شود و عملکرد کاهش می‌یابد. این مسئله به ویژه در مرورگرهایی که چندین روز یا هفته بدون بسته شدن باز مانده‌اند، محسوس است.

راه‌حل‌های اصلی برای رفع کندی نمودار و نشانگر موس در فراز

۱- ساده‌ترین و اولین راه‌حلی که باید امتحان کنید، رفرش کردن صفحه نمودار است. این کار با فشردن F5 یا کلیک روی دکمه بازنشانی مرورگر انجام می‌شود.

بازنشانی صفحه باعث می‌شود داده‌های موقت پاک شده و نمودار از ابتدا بارگذاری شود که اغلب مشکلات کوچک را برطرف می‌کند.

۲- اگر رفرش صفحه کافی نبود، مرحله بعدی بستن کامل مرورگر و باز کردن مجدد آن است. این کار تمام فرآیندهای پس‌زمینه را متوقف کرده و حافظه اشغال شده را آزاد می‌کند.

مطمئن شوید که مرورگر را کاملاً ببندید و نه فقط پنجره فعلی را. در ویندوز می‌توانید از Task Manager برای اطمینان از بسته شدن کامل استفاده کنید.

۳- در ضمن تمام تب‌های غیرضروری را ببندید و فقط تب نمودار فراز را باز نگه دارید. این کار منابع قابل توجهی را آزاد می‌کند و عملکرد نمودار را بهبود می‌بخشد.

اگر به تب‌های دیگر نیاز دارید، آن‌ها را بوکمارک کنید یا آدرس‌شان را یادداشت نمایید تا بعداً بتوانید باز کنید.

۴- در ادامه به منوی افزونه‌های مرورگر خود بروید و افزونه‌های غیرضروری را غیرفعال یا حذف کنید.

۵- اگر هیچ‌کدام از راه‌حل‌های بالا کار نکرد، از مرورگر دیگری استفاده کنید. برخی مرورگرها عملکرد بهتری با فراز دارند.

مرورگرهای مناسب برای فراز عبارتند از:

  • کروم
  • اج
  • بریو

این مرورگرها معمولاً عملکرد بهتری نسبت به فایرفاکس دارند.

توصیه‌های مهم

  • مرورگر خود را به طور منظم (حداقل هر چند روز یکبار) مجدد باز کنید تا از انباشت کش و حافظه موقت جلوگیری شود. (به خصوص در مک)
  • عادت کنید که تب‌های غیرضروری را فوراً ببندید. استفاده از افزونه‌های مدیریت تب می‌تواند در این زمینه کمک کننده باشد.
  • همیشه از آخرین نسخه مرورگر استفاده کنید. نسخه‌های جدید معمولاً بهینه‌سازی‌های عملکردی و رفع باگ‌ها را شامل می‌شوند.
  • اگر مشکل ادامه دارد، ممکن است سیستم شما نیاز به ارتقا داشته باشد. حافظه رم کافی و پردازنده مناسب برای اجرای روان نمودارهای پیچیده ضروری است.

نکات تکمیلی

  • پاک کردن کش مرورگر نیز می‌تواند مفید باشد. این کار را از تنظیمات مرورگر انجام دهید. اگر اندیکاتورهای متعدد روی نمودار دارید، حذف موقت برخی از آن‌ها می‌تواند عملکرد را بهبود بخشد.
  • در تایم‌فریم‌های خیلی کوچک با داده‌های زیاد، کندی طبیعی‌تر است. استفاده از تایم‌فریم‌های بزرگ‌تر می‌تواند کمک کند.

سوالات متداول


دلایل متعددی دارد: تب‌های زیاد باز، افزونه‌های مرورگر، نبستن کامل مرورگر برای مدت طولانی یا مشکلات سخت‌افزاری.

صفحه نمودار را رفرش کنید (F5) و اگر کافی نبود، مرورگر را کاملاً ببندید و دوباره باز کنید.

مرکز آموزش و پشتیبانی فراز فـراز