برای استفاده از امکانات پلتفرم فراز، ابتدا باید اعتبار تهیه کنید. دسترسی به ابزارهای تحلیلی و سایر قابلیت‌های کاربردی فراز تنها با داشتن اعتبار فعال در حساب ممکن است. در ادامه این مطلب به‌طور کامل مراحل خرید اعتبار و شارژ حساب را آموزش می‌دهیم.
نکته: اگر اولین بار است که در فراز ثبت نام می‌کنید از هدیه یک روز اشتراک رایگان بهره‌مند خواهید شد.
نحوه خرید اشتراک حساب کاربری
به منظور خرید اعتبار حساب کاربری مراحل زیر را طی کنید:
- وارد حساب خود در فراز شوید و به داشبورد بروید.
- در صفحه اصلی بر روی بخش «خرید اعتبار» کلیک کنید.
- در پنجره جدیدی که برای شما باز می‌شود از بخش «خرید اشتراک» می‌توانید نام اشتراک فعلی و روزهای باقی‌مانده را مشاهده کنید.
- به منظور خرید اشتراک بایستی نوع اشتراک را انتخاب کنید که شامل «اشتراک تک‌دستگاهه» و «اشتراک دودستگاهه» است.
- در مرحله بعد تعداد روز مد نظر خود را انتخاب کنید. این مورد شامل اشتراک ۱ روزه، ۵ روزه، ۳۰ روزه و ۹۰ روزه است.
- درصورتی‌که کد تخفیف دارید، آن را وارد کنید.
- در نهایت مبلغ نهایی برای خرید اعتبار محاسبه می‌شود و می‌توانید با کلیک روی گزینه «پرداخت» وارد درگاه بانکی شوید.
- پس از خرید اعتبار نیز عکس فاکتور به شما نمایش داده می‌شود که می‌توانید آن را ذخیره کنید.
- در این میان توجه داشته باشید که اگر نوع اشتراک فعلی شما با اشتراک جدیدی که قصد خرید آن را دارید متفاوت است، یک گزینه پیش روی شما قرار می‌گیرد که با انتخاب آن می‌توانید اشتراک فعلی خود را با اشتراک جدید تطبیق دهید.
- اما نباید فراموش کنید که با توجه به مابه‌التفاوت بین دو اشتراک، از تعداد روزهای باقی‌مانده شما کاسته می‌شود.
- همچنین در بخش «گزارش» می‌توانید اطلاعات مربوط به خریدهای پیشین خود را بررسی کنید که شامل نوع اشتراک خریداری‌شده، شناسه مرجع، تاریخ و ساعت خرید اشتراک و مبلغ نهایی نوشته شده است. با کلیک روی گزینه «مشاهده فاکتور» نیز اطلاعات خرید شما به طور کامل در پنجره‌ای جدید نشان داده می‌شود.
