یکی از مشکلاتی که برخی کاربران چارت فراز با آن مواجه می‌شوند، تار شدن یا عدم وضوح کندل‌ها، خطوط و متن‌های روی نمودار است. خوشبختانه اکثر این مشکلات با راه‌حل‌های ساده قابل حل هستند. در این مطلب، علل اصلی این مشکل و روش‌های حل آن را بررسی می‌کنیم.
علل اصلی عدم وضوح کندل‌ها
یکی از شایع‌ترین دلایل تاری نمودارها و عدم وضوح کندل‌ها، تنظیمات نامناسب زوم مرورگر است. زمانی که زوم مرورگر روی درصدهای غیر از 100 درصد تنظیم شده باشد، نمایش گرافیکی دچار اختلال شده و کندل‌ها تار دیده می‌شوند.
این مشکل در مرورگرهایی که به طور پیش‌فرض زوم متفاوتی دارند، بیشتر مشاهده می‌شود. برای بررسی زوم فعلی مرورگر، کافی است کلیدهای Ctrl و + یا – را همزمان فشار دهید تا زوم تغییر کند.
دلیل دیگر عدم وضوح کندل‌ها، تنظیمات نامناسب رنگ و شفافیت کندل است. اگر میزان شفافیت (opacity) کندل‌ها خیلی کم باشد یا رنگ‌های انتخابی با پس‌زمینه کنتراست کافی نداشته باشد، کندل‌ها محو و تار نمایش داده می‌شوند.
این مشکل در تم‌های تاریک یا روشن خاص بیشتر دیده می‌شود که رنگ کندل‌ها به پس‌زمینه شبیه می‌شود.
حل مشکل عدم وضوح کندل‌ها
برای حل این مشکل موارد زیر را بررسی کنید.
تنظیم زوم مرورگر
ساده‌ترین و مؤثرترین راه‌حل، تنظیم زوم مرورگر روی 100 درصد است. برای این کار کلیدهای Ctrl+0 را همزمان فشار دهید تا زوم به حالت پیش‌فرض برگردد. سپس صفحه را رفرش کنید تا تغییرات اعمال شود.
اگر همچنان مشکل وجود دارد، می‌توانید با کلیدهای Ctrl و + یا – زوم را به تدریج تنظیم کرده تا بهترین وضوح را پیدا کنید.
بررسی تنظیمات رنگ کندل‌ها
روی نمودار راست‌کلیک کرده و گزینه «Settings» را انتخاب نمایید. در تب «Symbol»، تنظیمات رنگ و شفافیت کندل‌ها را بررسی کنید. میزان شفافیت را افزایش داده یا رنگ‌های پررنگ‌تری انتخاب کنید.
بررسی مشکلات مرورگر
برخی مرورگرها مانند فایرفاکس ممکن است در نمایش صحیح کندل‌ها مشکل داشته باشند. اگر با موارد بالا مشکل حل نشد، مرورگر دیگری مانند گوگل کروم یا مایکروسافت اج را امتحان کنید.
همچنین مطمئن شوید که مرورگر شما به آخرین نسخه بروزرسانی شده است.
راه‌حل‌های تکمیلی
- پاک کردن کش مرورگر: گاهی اوقات فایل‌های کش قدیمی می‌توانند باعث بروز مشکلاتی در نمایش چارت شوند. کش مرورگر را پاک کرده و مجدداً فراز را باز کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر پیشنهاد مطلب چگونه کش مرورگر را در دسکتاپ و موبایل پاک کنیم؟ را مطالعه کنید.
- بررسی تنظیمات نمایشگر: اگر از مانیتور با رزولوشن بالا استفاده می‌کنید، تنظیمات scaling سیستم عامل را بررسی کنید. بهتر است این تنظیمات روی 100 درصد قرار داشته باشد.
- بررسی کارت گرافیک: دربرخی موارد، ممکن است درایور کارت گرافیک آپدیت نباشد. آخرین نسخه درایور کارت گرافیک خود را نصب کنید.