چطور می‌توانیم به شما کمک کنیم؟ ارسال تیکت

علت حذف ابزارها و تایم فریم های ستاره دار شده، چرا تنظیمات دلخواه از چارت پاک شده است؟

علت حذف ابزارها و تایم فریم های ستاره دار شده

یکی از مشکلات رایجی که کاربران چارت فراز با آن مواجه می‌شوند، حذف ابزارها و تایم فریم های ستاره دار شده است. این موضوع می‌تواند آزاردهنده باشد، به خصوص برای کاربرانی که تنظیمات شخصی‌سازی شده‌ای ایجاد کرده‌اند. خوشبختانه دلیل این مشکل ساده است و با درک نحوه ذخیره‌سازی این تنظیمات و رعایت چند نکته کلیدی، می‌توانید از بروز مجدد آن جلوگیری کنید. در این مطلب به بررسی دلایل حذف ابزارها و تایم فریم های ستاره دار شده، نحوه جلوگیری از آن و توصیه‌های مهم برای حفظ تنظیمات خود می‌پردازیم.

دلیل حذف ابزارها و تایم فریم های ستاره دار شده چیست؟

دلیل اصلی حذف شدن ابزارها و تایم‌فریم‌های دلخواه به نحوه ذخیره‌سازی این اطلاعات مربوط می‌شود. تنظیمات مربوط به ستاره‌دار کردن ابزارها و تایم‌فریم‌ها در کش (Cache) مرورگر ذخیره می‌شود و مستقیماً به مرورگری که استفاده می‌کنید وابسته است.

این بدان معناست که هر زمان کش مرورگر پاک شود – چه به صورت دستی و چه به دلایل دیگر – این بخش نیز حذف خواهد شد و باید مجدداً ابزارها و تایم‌فریم‌های دلخواه خود را ستاره‌دار کنید.

دلایل رایج پاک شدن کش مرورگر

  • پاک کردن دستی کش: برخی کاربران برای بهبود سرعت مرورگر یا حل مشکلات، کش را به صورت دستی پاک می‌کنند.
  • تنظیمات خودکار مرورگر: بسیاری از مرورگرها دارای تنظیماتی هستند که به صورت خودکار کش را در زمان‌های مشخص (مثلاً هنگام بستن مرورگر) پاک می‌کنند.
  • نرم‌افزارهای بهینه‌ساز: برخی نرم‌افزارهای بهینه‌ساز سیستم به صورت خودکار کش مرورگرها را پاک می‌کنند.
  • استفاده از حالت ناشناس (Incognito/Private): در حالت ناشناس، هیچ اطلاعاتی در کش ذخیره نمی‌شود و با بستن پنجره، همه چیز حذف می‌گردد.

توصیه‌های مهم برای حفظ تنظیمات

  • از تنها یک مرورگر استفاده کنید: برای جلوگیری از سردرگمی و از دست رفتن تنظیمات، بهتر است همیشه از یک مرورگر مشخص برای دسترسی به چارت فراز استفاده کنید.
  • آخرین نسخه مرورگر: همیشه از آخرین نسخه مرورگر کروم یا فایرفاکس استفاده کنید. این مرورگرها پایداری بهتری دارند و با چارت فراز سازگارتر هستند.
  • کش مرورگر را پاک نکنید: از پاک کردن کش مرورگر خودداری کنید، مگر اینکه واقعاً ضروری باشد و سایت فراز را در استثنا قرار دهید.
  • تنظیمات خودکار را غیرفعال کنید: بررسی کنید که مرورگر شما تنظیماتی برای پاک کردن خودکار کش در زمان بستن نداشته باشد. اگر دارد، آن را غیرفعال کنید.
  • استثناها را تعریف کنید: در مرورگرهایی مثل فایرفاکس و به‌صورت کلی مرورگرهایی که بر پایه استاندارد کرومیوم ساخته شده‌اند، می‌توانید سایت‌های مورد نظر خود مانند faraz.io را از پاک شدن کش مستثنی کنید.

نکته مهم هنگام ستاره‌دار کردن موارد در چارت فراز

اگر تب‌های مختلفی از چارت فراز باز کرده‌اید، همه تب‌ها را ببندید و تنها در یک تب موارد مدنظر را ستاره‌دار کنید. سپس تب‌های دیگر را باز کنید.

این کار از بروز مشکلات ناشی از همگام‌سازی بین چندین تب جلوگیری می‌کند.

بررسی تنظیمات حذف خودکار کش

برای اطمینان از اینکه کش شما به صورت خودکار پاک نمی‌شود، در فایرفاکس موارد زیر را بررسی کنید:

  1. وارد Settings شوید
  2. به بخش Privacy & Security بروید
  3. در قسمت Cookies and Site Data، مطمئن شوید که گزینه «Delete cookies and site data when Firefox is closed» غیرفعال است
  4. در صورت نیاز، faraz.io را از طریق بخش Manage exeptions به استثناها اضافه کنید
بررسی تنظیمات حذف خودکار کش
مرکز آموزش و پشتیبانی فراز فـراز